Swap Ücretinin Haksız Olarak Uygulanması Ve Hesap Kilitlenmesi

Traderglobal’de Forex hesabım üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Metatrader üzerinden Triboard sunucusunu kullanarak işlem yapıyorum. Hesabımda işlem yaptığım üründe hem metatrader ekranında swap olmadığını gördüm hem de görüştüğüm uzman ve danışman bu ürün için swap uygulanmayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen 04.08.2026 tarihindeki bir işlemime ve 10.08.2026 tarihindeki iki işlemime aynı anda toplam 660 USD swap yansıtıldı ve bu tutar nedeniyle hesabımdaki bakiye fiilen kilitlendi.

Metatrader üzerinde ilgili üründe swap görünmemesine ve tarafıma “swap yok” denilmesine rağmen gecelik swap uygulanmasını kabul etmiyorum. Traderglobal33504 numaralı hesabımdan kesilen toplam 660 USD’lik swap tutarının iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.