to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Mini Terminal Taksi Durağından Araç Gönderilmemesi Ve Şikayet Cevapsız Kalması
21.07.2026 tarihinde saat 13:16 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’ne, Kayseri Forum’a gitmek üzere Kayseri Mini Terminal Taksi durağını arayarak taksi çağırdım. Telefonda görüştüğüm kişi, mesafe yakın olduğu için duraktan çıkarken taksimetreyi açacağını, ancak o şekilde gelirlerse yolculuğu yapabileceklerini söyledi.
Ben de ücreti sadece bindiğim yerden gittiğim mesafe üzerinden ödeyeceğimi, yasal olması gerekenin de bu olduğunu belirttim. Bunun üzerine taksiyi göndermediler, araç hiç gelmedi. Şikayetçi olacağımı söylediğim halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağdur edildim.
Taksi durağı yetkililerinin bu davranış için özür dilemesini ve taksimetre ile ilgili uygulamalarını yasalara uygun şekilde düzenlemelerini istiyorum. Benzer bir durumla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
