to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Karne Aktif Değil, Kod Talimatı Eksik
06.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında teklifimgelsin.com üzerinden “Karne” satın almak istedim. Ürünün 45 TL olduğunu gördüm ve Juzdan ile ödeme adımına geçtim. Ödeme başarılı olarak göründü, ardından tarafıma dekont e-postası da gönderildi.
Ancak buna rağmen uygulama benden kod girmemi istiyor. Findeks’ten gelen SMS’te ise “sn. Xxx, TEKLiFiMGELSiN'in 60 ay boyunca Notlu Risk Raporu (diğer Kisi) talebi yapabilmesi için kullanılacak onay kodu: xxx” şeklinde bir ifade yer alıyor. Yani sisteme hangi kodu, ne amaçla girmem gerektiği konusunda açık ve anlaşılır bir yönlendirme yapılmıyor ve satın aldığım karne şu anda aktif değil.
İşlemin dekontunda işlem numarası p17704032183722345002131532322 olarak görünüyor. Ödemem başarılı olmasına rağmen karneme erişemiyorum ve bu durum hem güven sarsıcı hem de rahatsız edici.
Satın aldığım karnenin tarafıma derhal aktif edilmesini, eğer teknik ya da süreçsel bir hata varsa bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde bu sistemin ve sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim olduğunu belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Kredi Karnesi oluştururken Findeks onay kodunu bir kere aldıktan sonraki 60 ay boyunca Findeks’e finansal rapor oluşturması için izin vermiş olursun. Bu izin tekrar Kredi Karnesi oluşturduğunda 60 ay içinde Findeks tarafından SMS onay kodu almadan karneni oluşturabilmen anlamına gelmektedir. Bu sürede hesabından para çekilmez veya adına Kredi Karnesi oluşturulmaz. TeklifimGelsin olarak hesabına müdahale edemeyiz. Kredi Karnesi oluşturmak istediğinde, Karneni oluşturabilmen için tarafına Findeks'ten onay kodu iletilir ve bu kod 24 saat boyunca geçerli olur. Kredi Karnesi oluşturma talebin üzerinden 24 saat geçtikten sonra Findeks tarafından iletilen onay kodunu girmediğin durumda, ücret iaden veya karne hakkın otomatik olarak iade edilir. Hesabının kontrollerin sağladığımızda Findeks tarafından iletilen onay kodunu girmediğin için Kredi Karnenin oluşturulamadığını görüntülemekteyiz. İadenin banka hesabına bağlı olarak tarafına ulaşması 3-10 iş gününü bulabilir. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
