to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinus Ray isimli internet sitesinden sipariş verdiğim ayak terapi cihazı, uzun bir aradan sonra geldi. Kontrol ettiğimde vibratör kısmı çalışmadığı için, satıcıya durumu bildirdim. İlk zamanlarda gönderdikleri mesajlarla beni ikna ederek, ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ama aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen, gelen giden bir şey olmadı! Bununla ilgili olarak iletişim sağlamaya çalıştığım mesajlarıma ve telefonlarıma asla cevap verilmiyor! Bu nedenle satıcıdan ya ürünün sağlam olanını, ya da para iadesini talep ediyorum!
Sinus Ray firmasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1-1,5 ay önce nöropatik ayak terapi cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün denedim ve vibratör kısmının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir cihaz gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne yeni cihaz gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu.
Cihaz için yaklaşık 2.800-3.000 TL peşin ödeme yaptım. Garanti durumu hakkında bilgi verilmedi. İstanbul'da yaşıyorum ve bu alışverişim ilk deneyimimdi. Cihazı teslim aldıktan sonra herhangi bir tamir, iade veya değişim teklifini kabul etmedim; doğrudan paramın iadesini talep ettim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
13 Ekim’de SinüsRay’ın kendi internet sitesi üzerinden 2019 numaralı siparişimle ayak masaj ve terapi cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.899,02 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 8 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve ürün hâlâ elim...
10 Eylül’de SinüsRay’ın kendi internet sitesi üzerinden 'ayak masaj ve terapi cihazı üçü bir arada' ürününü sipariş ettim (#1753). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sitede teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 29 Eylül olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İzmir’de...
Sinusray’ın Instagram hesabı üzerinden 1378 numaralı ayak masaj terapi cihazı siparişi verdim ve 5900 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 30 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sosyal medyada yapılan yorumlar ise silin...
11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...
08/09/2025 tarihinde SinusRay’in resmi internet sitesi üzerinden ayak masaj ve terapi cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 1734). Satın alma işlemi sırasında cep telefonuma herhangi bir onay şifresi ulaşmadı, buna rağmen alışveriş tamamlandı ve 2.993,59 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan uzun z...
Yorumlar