Sinop Polis Evi Personelinin Azarlı Üslubu Vatandaşı Üzdü
Bugün Sinop Polis Evi’ni Eylül ayı için rezervasyon yaptırıp yaptıramayacağımı sormak amacıyla aradım. Daha önceki aramalarımda da henüz Eylül ayı rezervasyonlarının açılmadığı söylenmişti, ben de ne zaman açılacağını öğrenemediğim için belli aralıklarla kısaca sorup bilgi almaya çalışıyorum.
Bugün ise saat 17.00–17.15 arasında yaptığım telefon görüşmesinde, telefondaki görevli yüksek bir ses tonuyla ve azarlar bir üslupla “Eylül ayı için açılmadı hanımefendi” diyerek konuştu. Sadece bilgi almak ve kurumdan faydalanmak isterken, sanki rahatsız ediyormuşum gibi bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü.
Bu kurumdan kimse cebinden para istemiyor, sadece görevlerini yapıp vatandaşlara yardımcı olmalarını bekliyoruz. Personelin vatandaşla konuşurken daha saygılı ve sakin olması, bu tarz azarlar üsluba yönelik gerekli uyarı ve gerekli görülürse idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.




