Sert Organizasyon Tasarım Saygısız Çalışan Davranışı, Özür Reddi Ve Dava Tehdidi

N. E. S Bahçe Düğün Salonu’nun ev sahipliği yaptığı ve sert organizasyonun düzenlediği arkadaşımızın kınasına katıldık. Mekan çalışanlarının misafirlere karşı son derece saygısız ve kaba tavırlarıyla karşılaştık; bu durum, özel ve önemli bir gecede bizi fazlasıyla üzdü.

Daha da rahatsız edici olan ise, işletme sahibinin bu davranışlara hiçbir şekilde müdahale etmemesi, özür dilememesi ve tam tersine çalışanları savunması oldu. En azından bir özür beklerken, bu yaklaşım karşısında kendimizi değersiz ve yok sayılmış hissettik.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübeyi Şikayetvar’a yazmam tamamen yasal hakkım olmasına rağmen, buraya yorum ve şikayet yazdığımız için, karşı taraftan bir özür beklerken bu kez “sizi mahkemeye vereceğiz” şeklinde mesajlar almaya başladık. Yapılması gereken, şikayeti dikkate alıp mağduriyeti anlamaya çalışmak ve özür dilemek; tehditkar bir üslup tercih edilmesini doğru bulmuyorum.

Biz de bu olayın bu noktaya gelmesini hiç istemezdik; fakat ne yazık ki egolarını ön planda tutup insanları aşağıda görmeye çalışan bu yaklaşım nedeniyle yaşadığımız saygısızlığı, sonrasında gelen dava tehditlerini ve bizi yalancı gösterip üzerimize iftira atılmasını burada dile getirmek zorunda kaldık.