Ödenen 300 TL'lik Selfie Hizmeti Teslim Edilmedi, İade Gelmedi

Forum Bornova’daki sinema içinde yer alan Selfie fotoğraf çekme alanında kredi kartımla ödeme yaptım ancak hem hizmeti alamadım hem de ödediğim tutar iade edilmedi. 2 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300 TL’lik ödeme alınmasına rağmen ürün/hizmet bana teslim edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca görüştüm, 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve net bir bilgi de verilmedi. Süreç tamamen uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.

Ödemenin bir an önce kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.