Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen İhlali Ve Kontrolsüz Soslu Döner

01.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Erdemli’deki Şef Döner şubesinden 1 adet soslu, mayonezli döner aldım ve paket yaptırdım. Dönerin içine sos ve mayonez o kadar fazla ve kontrolsüz konmuştu ki, ekmeği her ısırdığımda her yerden akıyor, dökülüyor, döneri düzgün bir şekilde yiyemiyordum.

Ayrıca döner hazırlanırken çalışan personelin hijyen kurallarına uymadığını da gördüm. Döneri eldivensiz eliyle hazırladı, tavuğu eliyle küreğin içine ittirip ardından aynı kürekle ekmeğe döktü. Bu şekilde çıplak Elle temas edilmesi ve sonrasında ürünün servis edilmesi hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Bu durum üzerine şubeyi telefonla arayıp yaşadığım sorunu sakin bir şekilde ilettim ancak telefon görüşmesi sırasında şikayetimi dinlemek yerine yüzüme kapatıldı. Hem ürünün hazırlanışındaki özensizlik ve hijyen eksikliği hem de telefonla aradığımda gösterilen bu saygısız tutumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.

Yorumlar