Tüvtürk Ücret Ödendi, Randevu Alınmadı Ve İade Talep Ediyorum

07.07.2026 tarihinde Aydın Söke Tüvtürk istasyonuna genel araç muayenesi için internet üzerinden randevu almaya çalışırken, Tüvtürk’ün kendi sitesinde yönlendirildiğimiz bir ekranda randevu oluşturmak için 545 TL ödeme yapmam istendi. Tüm bilgilerimi girip işlemi onayladığımda bu tutar kartımdan “Oto Türk” adıyla tahsil edildi ancak hiçbir randevu onayı, SMS ya da e‑posta almadım ve işlem sonuçlanmadı.

Ödeme karşılığında ne randevum oluşturuldu ne de herhangi bir hizmet aldım. Ardından bankamla görüştüğümde, bu işlem için para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ortada alınan ama karşılığında hizmet verilmeyen bir tahsilat söz konusu olduğu için mağdur oldum.

Kartımdan çekilen 545 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür yönlendirmelerin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.