to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Randevu Sitesi Üzerinden Kartımdan İzinsiz 29.958 TL Çekildi
26.08.2026 tarihinde saat 15:37 civarında Google üzerinden Tüvtürk araç muayene randevusu almak için arama yaptım. Arama sonuçlarında karşıma çıkan ve Tüvtürk randevu sayfası gibi görünen bir internet sitesi üzerinden randevu oluşturmaya çalıştım. Bu site üzerinden 150 TL’lik “Tüvtürk araç randevu başvurusu” için sanal pos ekranına yönlendirildim, Akbank kredi kartı bilgilerimi girdim ve tarafıma gönderilen doğrulama kodunu onayladım. Ekranda da iş yeri adı “Tüvtürk araç-RANDV.” ve işlem tutarı 150,00 TL olarak görünmekteydi.
Buna rağmen 150 TL’lik işlem gerçekleşmedi, herhangi bir randevu oluşturulmadı ve ödeme işlemi tamamlanmadı. Ekranda onayladığım bu 150 TL dışında hiçbir tutara dair bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim. 29.958,51 TL’lik herhangi bir işleme onay vermedim, bu tutara ilişkin bir işlem ekranı veya uyarı da almadım.
Aynı dakika içerisinde Akbank kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım dışında 29.958,51 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Banka ekstremde ve işlem detaylarında bu işlem “iyzico / gardrops.com” (Iyzico Gardrops) olarak görünmektedir. Gardrops veya Iyzico ile hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da talebim bulunmamaktadır, bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
150 TL’lik araç muayene randevusu başvurusu yapmak isterken, tarafımdan onaylanmayan ve bilgim dışında 29.958,51 TL gibi çok yüksek bir tutarın kartımdan çekilmiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek kartımı bloke ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin Tüvtürk randevu başvurusu gibi görünen site üzerinden nasıl yapılabildiğinin Akbank ve ilgili ödeme kuruluşu/Iyzico tarafından acilen araştırılmasını, 29.958,51 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yapılan inceleme ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
