Ödeme Yapıldı, İade Alınamadı

17 Ekim’de N11 ile ilgili bir işlem yapmaya çalışırken “özel müşteri hizmetleri” ve “sipariş tamamlayan” şeklinde görünen, N11 logosu taşıyan bir sayfa üzerinden ödeme yaptım. Bu işlem için para yatırdım ancak sonrasında siparişimi tamamlayamadım ve ürünü de satın alamadım.

Bu işlemden sonra ödemenin iadesini almak istedim fakat şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. N11 üzerinden para iadesi talep ediyorum ve bu sahte görünen sayfa üzerinden yapılan ödemenin incelenerek tarafıma tutarın eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sahte sayfalar konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.