to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Sigortam.net Güvenlik Açığı
27.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası işlemi için görüştükten yaklaşık 10 saniye sonra, Sigortam.net’ten arıyormuş gibi davranan kişiler tarafından telefonla arandım. Bu kişiler benden ruhsat bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi istediler. Sigortam.net ile yaptığım işlemin hemen ardından aranmış olmam ve bu bilgilerin talep edilmesi, sistemde bir açık yakalanarak bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçtiğini düşündürmektedir.
Bu görüşme sonrasında kredi kartlarımdan toplam 42.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılarak dolandırıldım. Olayı fark eder etmez bankamla görüşüp kartlarımı iptal ettirdim ve gerekli itiraz/dolandırıcılık başvurularını yaptım.
Sigortam.net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşanan dolandırıcılık olayıyla ilgili olarak kendileriyle bir ilgisi olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler. Ancak Sigortam.net ile yaptığım işlemin hemen ardından aranmış olmam, bu kişilerin benimle ilgili bilgilere bir şekilde ulaştığını gösteriyor ve bu durumdan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sigortam.net’ten, sistem güvenliği ve veri paylaşımı konusunda detaylı inceleme yaparak bu olayın nasıl gerçekleştiğini açıklamasını, güvenlik açığı veya ihmal varsa bunu kabul ederek 42.000 TL’lik maddi kaybımın karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Koskoca sigortam net firmasına dolandırıcın telefon numarasını veriyorum. Dolandırıldım sizin adınızı kullanarak diyorum. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor buket hanım. Ya elinizi vicdanıza koyun başkasıda mağdur olmasın diye insan alır not eder. Ben mağdururum bir daha sigortam net kullanmak istemiyorum çevreme de kullandırmam ilk önce insan olmalıyız.
Sizinle görüşme sonrasında bu numaradan aranıldım ve benim sizle konuşmaların devamı gibi konuya devam etti burda sizinle benim aramızda 3. Kişilere benim bilgilerimi sızdırıldı. Ve kartımdan 42.000 civarında çekim yapılarak dolandırıldım. Hiçbir ilgi ve alaka yok muhatap bulamıyoruz. Mağdur oldum
