Мы приобрели коляску модели Dearest от Yoya . Оказалось, что товар дефектный, и мы сами доставили его по адресу для ремонта. Нам отправили его обратно с оплатой доставки, утверждая, что он был отремонтирован, но проблема осталась, и он не был исправлен. На наш запрос о замене товара или возврате денег нам говорили, что товар приедет из Гонконга, и мы были заманчивы этой информацией уже месяцами. Кроме того, качество товара оставляет желать лучшего, а обслуживание клиентов ужасное. Настоятельно не рекомендуем делать у них покупки. Мы также подали жалобу в комитет по правам потребителей.
Продукт, который я купила из коллекции детских колясок Yoya под названием Dearest Pro Max, пришел с дефектом. Внутренняя часть детской коляски запачкана каким-то веществом, похожим на масло для автомобиля; она и не только воняет бензином, но и покрыта пятнами. Кроме того, место для бутылки сломано, ...
Месяц назад я приобрела детскую коляску на сайте Yoya, но до сих пор её не получила. Я пишу им, и они продолжают утверждать, что коляска ещё не доставлена. Не стоит ничего покупать на этом сайте. На сообщения отвечают уклончиво. Если коляска не будет отправлена в ближайшее время, я сначала обращусь ...
Я купил детскую коляску на официальном сайте Yoya . Несмотря на то, что на сайте указано, что доставка бесплатна при покупке от 500 ₺, мне была отправлена оплата при получении, и мне пришлось оплатить стоимость доставки. На запросы и сообщения никто не отвечает. Я хочу, чтобы эти люди, принимающие з...
Купила коляску Yoya Plus 3. Сначала всё было замечательно: коляска легкая, маневренная, удобная в использовании. Однако, радость от покупки длилась недолго. Вскоре переднее правое колесо коляски сломалось прямо по дороге, что стало для меня огромным разочарованием. Причиной поломки оказалось качеств...
16 июня 2023 года я начала использовать детскую коляску с заказом №25960, который я приобрела на сайте Yoya . Примерно через 1,5 месяца после начала использования, коляска сломалась - обнаружился небольшой разрыв. Когда мы связались с продавцом, он сказал отправить ее к нам для ремонта. Мы отправили...
Комментарии