1

Прогулочная коляска Yoya Dearest Pro Max с браком не делают возврат

19 октября 2023 г. 17:5814

Продукт, который я купила из коллекции детских колясок Yoya под названием Dearest Pro Max, пришел с дефектом. Внутренняя часть детской коляски запачкана каким-то веществом, похожим на масло для автомобиля; она и не только воняет бензином, но и покрыта пятнами. Кроме того, место для бутылки сломано, в сумке для ухода за ребенком есть порванные места, и в самой коляске тоже есть порванные участки. Дефекты становятся очевидными при ближайшем рассмотрении продукта. Я пыталась вернуть товар, отправив данные о заказе, но не получила никакого ответа. Я напрасно доверяла этому сайту; я уже заказывала с некоторой тревогой и, к сожалению, мои опасения подтвердились. Вы явно пытаетесь продавать людям использованные и дефектные товары, представляя их как товары со скидкой. Я не прощаю вам это. Если вы не свяжетесь со мной до завтра, я вынуждена буду распространить свои жалобы повсюду. Я создам множество негодований не только здесь, но и в других местах, касающихся вашего сайта. Я требую возврата денег за мой товар, иначе я обращусь в Суд по вопросам защиты прав потребителей. Я сделаю все возможное, чтобы выражать недовольство вашим сайтом, потому что вы это заслуживаете. Такого отношения к клиентам быть не должно.

4 ноября 2023 г. 01:22 (15 дней после жалобы)

Во-первых, эта сумка для ухода не порвана, туда кладутся влажные салфетки. Во-вторых, такая ситуация у нас не возникнет, это должно быть связано с курьерской службой. В-третьих, мы написали вам наш номер, связанный с MNG Kargo, но вы не отправили нам товар. Я все еще говорю, если у вас есть проблема, мы стоим за нашим товаром. Подчеркиваю, мы не отправляем таким образом, это должно быть связано с курьерской службой. И снова говорю, мы отправили вам код, но вы не вернули нам товар.

Комментарии

Похожие жалобы

Yoya задержка доставки детской коляски

19 марта 2025 г. 00:092

Месяц назад я приобрела детскую коляску на сайте Yoya, но до сих пор её не получила. Я пишу им, и они продолжают утвержд...

Коляска Yoya Plus 3 Сломалось Колесо

4 июня 2024 г. 12:4119

Купила коляску Yoya Plus 3. Сначала всё было замечательно: коляска легкая, маневренная, удобная в использовании. Однако,...

Yoya детская коляска сломалась

28 августа 2023 г. 14:5516

16 июня 2023 года я начала использовать детскую коляску с заказом №25960, который я приобрела на сайте Yoya . Примерно ч...

Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями

29 августа 2024 г. 23:084

У меня возникла проблема с детской коляской Yoya, которая находится на гарантии. Одно из колес выпало, и некоторые детал...

Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями
Yoya детская коляска - проблема с колесом и потерянными частями
3

Yoya несправедливо берут деньги за доставку

21 сентября 2023 г. 16:0710

Я купил детскую коляску на официальном сайте Yoya . Несмотря на то, что на сайте указано, что доставка бесплатна при пок...