Yoya разочарование детской прогулочной коляской

Коляска, которую я купила 19 апреля, внезапно сломалась в октябре, когда я сажала в нее своего ребенка. Я живу в Чизре, и до тех пор я редко использовала коляску; мы почти не выходили на улицу. Мы использовали ее всего лишь в течение 15 дней без перерыва. 9 октября, когда я отправлялась в аэропорт, она сломалась, и я сразу же сообщила об этом. Они запросили фотографию, я отправила ее, и мне сказали написать через два дня. С тех пор мы все еще общаемся; решение вопроса не приходит, даже ответа не получаю. Я сожалею, что купила у вас коляску, никогда раньше не сталкивалась с такой некачественной фирмой. Вы ничего не делаете, кроме как игнорируете клиента. Если бы это было для меня, возможно, я бы промолчала, но я не оставлю этот случай без внимания, потому что ваш продукт поставил в трудное положение моего маленького ребенка. Вы либо сразу решите проблему, либо я буду добиваться своих прав через жалобы и судебный порядок. Я прикладываю сообщения и фотографии, пусть все видят, как быстро вы реагируете при продаже и как не заинтересованы, когда возникают проблемы.
Здравствуйте, мы очень сожалеем о проблеме, с которой вы столкнулись в этой модели. Если вы свяжетесь с нами, мы будем рады вам помочь.



