Yasomi G22 Plus Пылесос Сломался через Три Месяца и Гарантия не помогает
Около года назад я приобрёл вертикальный пылесос Yasomi G22 Plus за 11 644 ₺. Несмотря на то, что устройство использовалось совсем недолго, уже через три месяца у меня сломался аксессуар для изгибания трубки, а батарея начала стремительно разряжаться. Я связался с представителями Yasomi как через WhatsApp, так и по телефону, чтобы решить возникшие проблемы. Мне не назвали точную стоимость запчасти, лишь сообщили, что сломанный аксессуар можно будет заказать через месяц, и одновременно потребовали оплату как за часть, так и за батарею. Меня сильно разочаровало, что за столь короткое время эксплуатации мне предлагают платить за замену деталей, которые, по моему мнению, должны покрываться гарантией. Я считаю недопустимым, что после такой высокой цены продукт выходит из строя и от производителя требуется дополнительная плата. Требую, чтобы сломанный аксессуар и неисправную батарею заменили бесплатно в рамках гарантии. Хочу подчеркнуть, что из‑за этого опыта я больше не планирую покупать товары марки Yasomi.
