Xiaomi Vacuum Mop Pro перестал издавать звуки после обновления

58

Мой Xiaomi Vacuum Mop Pro перестал издавать звуки после обновления от Xiaomi. Я провел все необходимые чистки и техническое обслуживание, но робот больше не дает голосовых уведомлений — ни сигналов зарядки, ни предупреждений, ничего. Когда я обратился в поддержку, они признали, что это техническая проблема, вызванная обновлением, но отказались ее исправлять.

Как Xiaomi может отключить ключевую функцию с помощью обновления и не брать на себя ответственность? Это было полностью функциональное устройство до их изменения программного обеспечения! Я ожидаю, что Xiaomi предоставит решение или надлежащее исправление немедленно. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? Xiaomi должна взять на себя ответственность и поддерживать своих клиентов!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Робот-пылесос Xiaomi Перестал Работать Во Время Уборки

181

Наш робот-пылесос Xiaomi Vacuum-mop, который мы приобрели всего два месяца назад, неожиданно начал вести себя странно. В...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus: Гарантия не действует, требуют оплату

92

Мой Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus все еще на гарантии, но техническая служба E** отказалась его ремонтировать. Вместо тог...

Робот Пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential Не Работает

105

Я купил робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential в официальном магазине Xiaomi, полагаясь на репутацию и качес...

Xiaomi Mop Pro: Щетка не вращается, уборка неполная

72

Я столкнулся с проблемой в моем роботе-пылесосе Xiaomi Mop Pro. Нижняя щетка перестает вращаться на полпути через комнат...

Xiaomi S10 T робот-пылесос отключается сам по себе и сервис не помогает

128

Я приобрёл робот-пылесос Xiaomi S10 T, и столкнулся с проблемой: во время уборки устройство внезапно выключается самосто...