Мой Xiaomi Vacuum Mop Pro перестал издавать звуки после обновления от Xiaomi. Я провел все необходимые чистки и техническое обслуживание, но робот больше не дает голосовых уведомлений — ни сигналов зарядки, ни предупреждений, ничего. Когда я обратился в поддержку, они признали, что это техническая проблема, вызванная обновлением, но отказались ее исправлять.
Как Xiaomi может отключить ключевую функцию с помощью обновления и не брать на себя ответственность? Это было полностью функциональное устройство до их изменения программного обеспечения! Я ожидаю, что Xiaomi предоставит решение или надлежащее исправление немедленно. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? Xiaomi должна взять на себя ответственность и поддерживать своих клиентов!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Наш робот-пылесос Xiaomi Vacuum-mop, который мы приобрели всего два месяца назад, неожиданно начал вести себя странно. Во время уборки он внезапно останавливается сам по себе, как будто что-то блокирует его работу. После остановки он полностью перестает реагировать: индикатор не горит, нажатие на кн...
Мой Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus все еще на гарантии, но техническая служба E** отказалась его ремонтировать. Вместо того чтобы устранить проблемы, как они должны были, они потребовали, чтобы я заплатил за необходимые ремонтные работы. Какой тогда смысл в гарантии? Кроме того, они даже не заменили ...
Я купил робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential в официальном магазине Xiaomi, полагаясь на репутацию и качество продукции этой компании. Однако сразу после покупки, когда я решил протестировать его дома, возникли проблемы. Робот начал издавать странный звук, а из него начал исходить непр...
Я столкнулся с проблемой в моем роботе-пылесосе Xiaomi Mop Pro. Нижняя щетка перестает вращаться на полпути через комнату, что приводит к неполной уборке. Спустя некоторое время она снова начинает вращаться сама по себе. Сначала я подумал, что это намеренная функция, но вскоре понял, что это не так...
У меня возникли серьёзные проблемы с моим Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro. Устройство не выполняет уборку по зонам и постоянно выдаёт ошибку "Медленное подключение к сети, попробуйте ещё раз". Чтобы устранить проблему, я предприняла следующие шаги: Сбросила настройки устройства, Переподключила е...
Комментарии