Наш робот-пылесос Xiaomi Vacuum-mop, который мы приобрели всего два месяца назад, неожиданно начал вести себя странно. Во время уборки он внезапно останавливается сам по себе, как будто что-то блокирует его работу. После остановки он полностью перестает реагировать: индикатор не горит, нажатие на кнопки на самом устройстве и в приложении не дает никакого результата. Это вызывает серьезное разочарование, ведь мы ожидали, что техника от Xiaomi будет надежной и безотказной в работе. Попытки самостоятельно найти решение проблемы не увенчались успехом. Мы перезагружали устройство, проверяли приложение на наличие обновлений, очищали пылесос от возможных засоров, но все эти действия не помогли. В результате, робот-пылесос остается неработоспособным, и вся его покупка превращается в бесполезное вложение. Нам необходима помощь в исправлении этого технического сбоя, так как в текущем состоянии устройство абсолютно бесполезно. Ожидаем, что производитель или служба поддержки предложат конкретные шаги для решения проблемы или организуют замену некачественного товара. Надеемся, что этот вопрос будет решен в кратчайшие сроки, и наша покупка наконец-то оправдает ожидания.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил робот пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential в официальном магазине Xiaomi, полагаясь на репутацию и качество продукции этой компании. Однако сразу после покупки, когда я решил протестировать его дома, возникли проблемы. Робот начал издавать странный звук, а из него начал исходить непр...
Мой робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop перестал функционировать. Когда я запускаю его через приложение, он начинает работу, проезжает всего метр и возвращается на базу. При этом на мой телефон приходит уведомление о наличии помех на его пути. Уже неделю я пытаюсь использовать свой робот-пылесо...
Я столкнулся с проблемой в моем роботе-пылесосе Xiaomi Mop Pro. Нижняя щетка перестает вращаться на полпути через комнату, что приводит к неполной уборке. Спустя некоторое время она снова начинает вращаться сама по себе. Сначала я подумал, что это намеренная функция, но вскоре понял, что это не так...
Я приобрел робот-пылесос Xiaomi S10 и отправил его в сервисный центр по гарантии из-за неисправности. После возврата мне сообщили, что проблема была устранена, но теперь пылесос начал крутиться на месте, а его мощность всасывания ослабла. Кроме того, он произвольно перестает работать, что делает его...
Я приобрёл робот-пылесос Xiaomi S10 T, и столкнулся с проблемой: во время уборки устройство внезапно выключается самостоятельно, даже когда аккумулятор полностью заряжен. Все индикаторы гаснут, и пылесос полностью прекращает работу, как будто разряжен. Я уже пытался сбросить его к заводским настройк...
Комментарии