Здравствуйте, у меня осталось почти полтора года гарантии на мою Xbox Series S, но устройство внезапно перестало включаться. Я подала заявку на ремонт, и статус показывал "запланировано на отправку". Однако прошел уже месяц, а обновлений или курьера не было. Я неоднократно пыталась связаться с Microsoft Turkey, но никто не отвечает. Я чувствую себя полностью покинутой без поддержки от бренда, которому доверяла. Мне нужен срочный ответ от Microsoft о статусе моего гарантийного ремонта и четкое расписание, когда мое устройство будет забрано и отремонтировано. Пожалуйста, решите этот вопрос в срочном порядке.
У меня возникла проблема с правым аналоговым стиком на контроллере Xbox Series X. Я дважды отправлял устройство в сервисный центр Microsoft по гарантии, и оба раза мне присылали новый контроллер. Однако во всех полученных контроллерах сохранялась та же неисправность с правым аналоговым стиком. Сейча...
Я приобрёл Xbox Series X 9 сентября 2024 года с 2-летней гарантией от Microsoft, но на устройстве отображается гарантия только на 1 год. Я пытался решить эту проблему, но не смог связаться с поддержкой Microsoft ни в нашей стране, ни за рубежом. Это крайне расстраивает, так как я не могу получить по...
27.03.2024 года я приобрёл игровую консоль Xbox Series S. При покупке мне чётко сообщили, что в комплекте будет подарок — 3 месяца подписки Xbox Game Pass. Однако, после установки консоли я не обнаружил никакого подарочного кода ни в коробке, ни на своей электронной почте. Я многократно связывался к...
Моя стиральная машина Electrolux сломалась, находясь на гарантии, и уже месяц не возвращается из сервиса. Сервис не предоставляет никакой информации о процессе. Когда я покупала машину, мне сказали, что ремонт займет 1-2 недели. Говорят, что детали из-за границы не поступают. Обещали провести рассле...
3 сентября 2025 года и 30 августа 2025 года я оформил возврат на две разные игры, купленные через Xbox, на общую сумму 1.062,14₺ (номера заказов: 4836332485 и 6458063264). Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия для возврата, спустя значительное время средства так и не были зачислены...
Комментарии