Мой рейс Wizz Air задержали, и я пропустила трансфер в Кутаиси
Вчера мой рейс Wizz Air из Барселоны в Кутаиси задержали на один час. Мы купили билет на трансфер из аэропорта, но из-за задержки рейса автобус уже уехал, когда мы прибыли. Wizz Air не предоставила четкой информации о возможных альтернативах трансфера, оставив нас в сложной ситуации. Мы оказались в затруднительном положении и были вынуждены взять такси, что стало для нас неожиданной тратой. Когда мы обратились в офис Wizz Air, они не оказали никакой помощи. Несмотря на наши многократные просьбы, нам просто сказали, что ничего сделать не могут. Грузинская автобусная компания сообщила, что следующий автобус прибудет только через 8 часов. Я прошу возмещения стоимости билета на трансфер, который мы оплатили.
