Wizz Air: Оплата €60 за багаж и отказ в возврате из-за задержки

Пятнадцатого числа я летел с Wizz Air в Барселону, уже оплатив провоз ручной клади. Моя сумка соответствовала стандартам, и я без проблем зарегистрировался онлайн. Однако у выхода на посадку сотрудник потребовал, чтобы я заплатил €60, так как моя сумка не могла быть взята в салон, хотя ее размеры соответствовали допустимым. Мне пришлось либо заплатить, либо пропустить рейс. Более того, рейс задержали более чем на два часа; когда я попросил вернуть деньги или зарегистрировать багаж из-за задержки, оба запроса были отклонены. Этот случай оставил меня несколько разочарованным в Wizz Air, так как это казалось нелогичным и непрофессиональным.