Уже прошло три недели, а я все еще не получила платеж, отправленный через Wise. Мне неоднократно говорили, чтобы отправитель связался с Wise, позвонил в мой банк или отправил PDF-документы, но ничего из этого не помогло. В моем банке нет записи о переводе, а Wise продолжает утверждать, что они отправили платеж. Нет реальной помощи ни с одной стороны, и я крайне разочарована отсутствием решения. Я ожидаю, что Wise проявит инициативу, предоставит реальное решение и поможет разрешить эту проблему как можно скорее.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Восемь дней назад я осуществил перевод на мой счет в Wise, но средства до сих пор не поступили. У меня есть вся необходимая документация, включая квитанцию о переводе, подтверждающую, что платеж был произведен. Несмотря на это, Wise продолжает задерживать зачисление средств. Ситуацию усугубляют про...
Я перевел деньги со своего счета на счет Wise, но перевод не был завершен. Пожалуйста, примите необходимые меры как можно скорее. Куда делись отправленные мной деньги? До этого момента я всегда проводил транзакции через Wise без проблем, так почему же сейчас возникла эта ситуация? Почему мы вынужден...
24 сентября я осуществил перевод в размере 310 евро через приложение Wise на свой счет. За этот перевод я также оплатил комиссию около 30 евро. Несмотря на то, что с момента совершения операции прошло достаточно времени, деньги так и не поступили на мой банковский счет. Я обратился в службу поддержк...
Я обратился в сервис денежных переводов Wise и предоставил фотографии лицевой и оборотной сторон своей удостоверяющей личности, чтобы иметь возможность совершать переводы. Однако после того, как прошли уже 10 дней, я так и не получил разрешения на отправку средств, несмотря на то, что все необходимы...
11 апреля я совершил перевод денег через Wise на мой турецкий банковский счет. Средства были списаны с моего счета, но до сих пор не поступили на счет предполагаемого получателя. Я жду уже целую вечность, и конца этому не видно. Не могу поверить, что этот перевод все еще не отображается в моей банк...
Комментарии