Wise: Платеж не пришел через 3 недели – нет помощи

923

Уже прошло три недели, а я все еще не получила платеж, отправленный через Wise. Мне неоднократно говорили, чтобы отправитель связался с Wise, позвонил в мой банк или отправил PDF-документы, но ничего из этого не помогло. В моем банке нет записи о переводе, а Wise продолжает утверждать, что они отправили платеж. Нет реальной помощи ни с одной стороны, и я крайне разочарована отсутствием решения. Я ожидаю, что Wise проявит инициативу, предоставит реальное решение и поможет разрешить эту проблему как можно скорее.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Wise перевод задержан – противоречивые письма о статусе средств

1 008

Восемь дней назад я осуществил перевод на мой счет в Wise, но средства до сих пор не поступили. У меня есть вся необходи...

Wise: Деньги не поступили на мой счет

767

Я перевел деньги со своего счета на счет Wise, но перевод не был завершен. Пожалуйста, примите необходимые меры как можн...

Я не получил 310 евро на счет через Wise — прошу разобраться

446

24 сентября я осуществил перевод в размере 310 евро через приложение Wise на свой счет. За этот перевод я также оплатил ...

Я не могу отправить деньги через Wise после загрузки своих данных

677

Я обратился в сервис денежных переводов Wise и предоставил фотографии лицевой и оборотной сторон своей удостоверяющей ли...

Пропавший перевод через Wise

1 431

11 апреля я совершил перевод денег через Wise на мой турецкий банковский счет. Средства были списаны с моего счета, но д...