Я владею кондиционером Windsor, у которого возникла проблема с перегоревшей картой. Сервисная команда пришла для ремонта всего через неделю после окончания гарантии. Однако, вернувшись для установки замененной карты, они заявили, что упустили другую проблему — внутренняя карта также была перегоревшей.
Эта ошибка привела к значительным потерям для моего бизнеса, так как мои клиенты отменили встречи из-за отсутствия работающего кондиционера более недели. Неприемлемо, что в наше время требуется так много времени для получения запчасти. Мой бизнес не может позволить себе такие задержки, и я ожидаю, что Windsor и Vestel немедленно решат эту проблему и обеспечат, чтобы это больше не повторилось.
В апреле 2023 года мы приобрели холодильник Windsor производства Vestel. Спустя всего 5 месяцев он перестал охлаждать, в результате чего все продукты в морозильной камере разморозились и испортились. Хотя проблема решилась сама собой в течение 24 часов, мы вызвали сервисную службу, но они не смогли ...
Я сообщила о проблеме с моим электрическим водонагревателем Vestel Windsor (номер жалобы: 0009968500) 28 октября. Вода начала протекать из области электрического подключения. Авторизованная сервисная команда Vestel осмотрела устройство и заявила, что проблема связана с устаревшим редуктором давления...
Наш котел Buderus 5 января выдал ошибку 3c. Мы немедленно вызвали авторизованный сервис. Нам сказали, что сломался вентилятор котла. Благодарим представителя от авторизованного сервиса за приход. 6 января мы заказали вентилятор. Однако он до сих пор не пришел. Несколько дней назад, когда мы общалис...
Я приобрела кондиционер Windsor 9000 BTU год назад, и он стал настоящей проблемой зимой. Устройство издает невыносимые вибрации и громкие звуки в режиме обогрева, до такой степени, что мы не можем спать. Оно также часто отключается и едва нагревает комнату. Я пыталась связаться с службой поддержки,...
Добрый день. На прошлой неделе я приобрела напольный вентилятор CENTEK CT-5004 в одном из интернет магазинов. Однако, через всего неделю после покупки, вентилятор перестал работать. Я проверил все возможные причины и убедился, что проблема не в подключении или в розетке. Я очень расстроен тем, что в...
Комментарии