Wildberries Не приходит код для входа в «WB Курьер» — не могу выйти на смену

Я являюсь курьером сервиса Wildberries и не могу войти в свой аккаунт в приложении «WB Курьер». С 26 числа код, который, как указано, должен приходить мне в Wildberries для входа в аккаунт, так и не появляется, из‑за чего я полностью лишён возможности пользоваться приложением. Ранее я спокойно пользовался аккаунтом, последний раз успешно заходил в него в январе. Сейчас при попытке входа приложение сообщает, что код отправлен, но фактически он нигде не отображается. Аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***. Я обращался в поддержку Wildberries через чат, однако там меня перенаправили в поддержку «WB Курьер», не предоставив конкретных контактов и инструкций, где именно её найти и как с ней связаться. В результате я оказался в ситуации, когда не могу ни войти в аккаунт, ни получить помощь от соответствующей службы. Из‑за отсутствия доступа к аккаунту «WB Курьер» я не могу выходить на смены и, соответственно, зарабатывать деньги. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мой доступ к аккаунту WB Курьер, помочь с получением кода для входа и предоставить понятный способ связи с поддержкой именно по сервису «WB Курьер», чтобы подобные ситуации можно было оперативно решать.