Я жду большую посылку, которую заказала через популярный интернет-магазин AliExpress. Она была отправлена мне к моему сожалению транспортной компанией Возовоз. Эта посылка не только тяжелая, но и габаритная, поэтому я предпочла оформить доставку по адресу проживания. В указанный день доставки я взяла отгул в работе и ожидала курьера на протяжении всего дня. К моему огромному разочарованию, никто не явился. Позвонив в службу поддержки, мне сообщили, что машина не прибыла и доставку переносят на следующий день. Та же ситуация повторилась и на следующий день, а затем еще дважды. Я уже четыре раза отпрашивалась с работы, чтобы присутствовать на доставке, и каждый раз напрасно. Могу ли я считать это нормальным уровнем обслуживания? Я настаиваю на том, чтобы мне точно сообщили, где находится моя посылка и когда я могу ожидать ее доставку.
Моя посылка, отправленная через Возовоз, доставлялась невероятно долго — целых две недели. Весь этот период я активно звонил и узнавал о её местоположении. Наконец, мне пришло сообщение о том, что доставка состоится с 10:00 до 18:00. Я ждал весь день, надеясь получить свой заказ вовремя. Однако в 17...
Я ожидала получение долгожданной посылки из Китая, которая, как ожидалось, должна была быть доставлена службой доставки Pony Express. Получив уведомление о том, что доставка запланирована в промежутке с 9:00 до 21:00, я, конечно же, не ожидала такого длительного временного интервала. Решив взять вых...
Сделала заказ на AliExpress, и доставка должна была осуществляться через Сберлогистику с самовывозом из постамата. Когда пришло сообщение, что посылка доставлена и можно забирать, вместе с кодом для открытия ящика, я сразу пошла за ней. Однако, когда открыла ящик, то обнаружила, что он пуст. Моей по...
Добрый день. Я хочу пожаловаться на службу доставки Возовоз. Я кое-то заказала через интернет. Упаковка товара продавцом была на должном уровне, но из-за неосторожного обращения со стороны транспортной компании-перевозчика, поесть компании Возовоз, оба товара, которые я заказала, были доставлены сло...
DPD оказалась далеко не обязательной и надежной транспортной компанией, как я ожидала. Мой заказ был отправлен через этот сервис, и мне было обещано, что доставка будет осуществлена в определенный день. Однако, выяснилось, что у DPD свое видение сроков и их обещания клиентам не имеют особого значени...
Комментарии