Сберлогистика Плохая Доставка, Посылка Утеряна, Служба Поддержки Не Решает Проблему

profile
Валентина
16 сентября 2024 14:45
35

Сделала заказ на AliExpress, и доставка должна была осуществляться через Сберлогистику с самовывозом из постамата. Когда пришло сообщение, что посылка доставлена и можно забирать, вместе с кодом для открытия ящика, я сразу пошла за ней. Однако, когда открыла ящик, то обнаружила, что он пуст. Моей посылки там просто не было. Пытаюсь разобраться, где она, но выяснить это никак не удается. Служба поддержки оказалась абсолютно бесполезной — никто ничего не знает, информации не предоставляют, а решение проблемы затягивается. Я уже не знаю, куда обращаться и как вернуть либо посылку, либо деньги.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Сберлогистика Невозможно Дозвониться До Горячей Линии

profile
22 апреля 2024 14:10
21

Транспортная Компания Сберлогистика Долгая Доставка Проблемы Со Службой Поддержки

profile
17 октября 2023 12:57
152

Сберлогистика Потеряли Посылку Плохая Служба Поддержки

profile
12 февраля 2024 14:14
88

Почта России Отслеживание По Номеру, Посылку Доставили Не По Тому Адресу

profile
Елизавета
20 августа 2024 12:53
278

Транспортная Компания Возовоз Доставка Переносится Несколько Раз

profile
Ясмина
22 февраля 2024 17:07
17
Напишите аналогичную жалобу или отзыв