Я столкнулась с проблемой при использовании приложения Viomi V3 на своем iPhone 15 Plus. В приложении на iOS я не могу нажать на три точки, расположенные в углу экрана, из-за чего у меня нет доступа к управлению картой или другим функциям устройства. На данный момент через приложение я могу только запускать и останавливать процесс уборки, и это единственное действие, которое мне доступно. Остальные опции остаются недоступными, что ограничивает мои возможности по управлению роботом-пылесосом. Я ожидаю, что данная проблема будет решена, чтобы я могла полноценно использовать все функции Viomi V3 через свой iPhone 15 Plus. Прошу предоставить решение для корректной работы приложения и доступа ко всем его возможностям.
Я столкнулась с проблемой с моим роботом-пылесосом Viomi V2 Pro. Он самопроизвольно выключается. Я пыталась сбросить настройки и заново настроить устройство. Оно начало строить карту, но через метр остановилось и в приложении Home появилось сообщение о том, что устройство оффлайн. Я не могу использо...
У меня есть робот-пылесос Viomi, который постоянно остается на 99% заряда. Несмотря на то, что я отправлял его на гарантийный ремонт дважды, каждый раз мне говорили, что проблема решена, но реального решения я так и не получил. Каждый раз, когда я отправляю его в сервис, это занимает около трех меся...
Я не рекомендую покупать товары Viomi из-за плохого обслуживания клиентов. Мой робот-пылесос Viomi V3 перестал работать, вероятно, из-за разряженной батареи. Я не смог его починить и даже не нашел замену батареи, чтобы починить его самостоятельно. Техническая служба не отвечает, даже когда я предлож...
Через три месяца после покупки моего робота-пылесоса марки Viomi V5 возникла проблема с картографией. Каждый день я заново создавал карту, отнес его в авторизованный сервис, но проблема повторялась. Я сделал сброс для исправления, но это не помогло. Проблема с этой маркой меня очень расстроила. Несм...
Я использую Viomi v3 Pro уже 4 года, но в последнее время у меня возникли проблемы с функцией картографии. Устройство постоянно создаёт карты, которые не полностью точны и не эффективно очищает области, которые оно правильно отобразило. Установленные мной границы не соблюдаются, несмотря на мои попы...
Комментарии