В Торговом Доме Вимос Не Делают Возврат Товара
Приобрел материал для ремонта в вашем магазине Вимос, однако, к сожалению, он не подошел по техническим характеристикам. С чеком и товаром я обратился в магазин с надеждой на возврат или обмен, как это предусмотрено законодательством. Однако, мое обращение оказалось неудачным. При попытке вернуть товар мне было отказано со ссылкой на отсутствие гарантийных обязательств по чеку и отсутствие уверенности, что товар был приобретен именно в вашем магазине. Даже после написания претензии и указания на законные права потребителя на возврат товара в течение двух недель, мне было отказано в обмене или возврате средств. Я написал официальную жалобу и жду ответа. Надеюсь, что ваш магазин примет меры для урегулирования этой ситуации и соблюдения законных прав потребителей на возврат товара при недовольстве качеством или несоответствием.
