Приобрел материал для ремонта в вашем магазине Вимос, однако, к сожалению, он не подошел по техническим характеристикам. С чеком и товаром я обратился в магазин с надеждой на возврат или обмен, как это предусмотрено законодательством. Однако, мое обращение оказалось неудачным. При попытке вернуть товар мне было отказано со ссылкой на отсутствие гарантийных обязательств по чеку и отсутствие уверенности, что товар был приобретен именно в вашем магазине. Даже после написания претензии и указания на законные права потребителя на возврат товара в течение двух недель, мне было отказано в обмене или возврате средств. Я написал официальную жалобу и жду ответа. Надеюсь, что ваш магазин примет меры для урегулирования этой ситуации и соблюдения законных прав потребителей на возврат товара при недовольстве качеством или несоответствием.
Я сделал покупку в магазине Вимос и, к сожалению, столкнулся с проблемой, когда выяснил, что размер товара не подходит. Решив вернуть товар, я поехал обратно в магазин и заполнил заявление на возврат. Сотрудники магазина заверили меня, что с возвратом не будет никаких проблем. Однако, когда я вернул...
Добрый день. Я сделала заказ на сайте Вимос, магазин потребовал предоплату сразу, а срок доставки обозначили в две недели. Прождав три недели и не получив никакой информации, я сама позвонила, чтобы узнать статус заказа. Оказалось, что они просто забыли про мой заказ. Сказали подождать еще две недел...
Сделал заказ на сайте Вимос, выбрав конкретную дату для доставки. В указанную дату доставка так и не была выполнена. Позвонил, чтобы уточнить, где мой заказ, и получил ответ, что якобы мне звонили и не дозвонились, чтобы перенести доставку. Однако мне никто не звонил, и на почту также не поступало н...
Я сделала заказ в магазине Оби через их официальный сайт, приобретая комплект кухонной мебели из пяти предметов: стол и четыре стула. Когда доставка пришла, мы, казалось бы, тщательно проверили всё, и вначале не заметили никаких проблем. Однако позже обнаружили, что один из стульев имеет дефект. Ког...
Приобрел в интернет-магазине ВсеИнструменты электроинструмент, который вышел из строя спустя месяц использования. Обратился в службу поддержки для оформления гарантийного ремонта, но столкнулся с бюрократическими проволочками. Меня перенаправляли от одного оператора к другому, требовали предоставить...
Комментарии