Официальный Сайт Оби Заказ На Комплект Кухонной Мебели С Браком

Марьяна
Марьяна
Оби
27 апреля 2024 г. 15:5424

Я сделала заказ в магазине Оби через их официальный сайт, приобретая комплект кухонной мебели из пяти предметов: стол и четыре стула. Когда доставка пришла, мы, казалось бы, тщательно проверили всё, и вначале не заметили никаких проблем. Однако позже обнаружили, что один из стульев имеет дефект. Когда я обратилась в магазин с требованием замены, мне отказали, ссылаясь на политику компании, что после принятия доставки обмену не подлежит. Но ведь не всегда возможно полностью осмотреть товар в момент доставки, особенно учитывая, что курьеры обычно не могут ждать длительного времени из-за графика их работы. Я настаиваю на том, чтобы магазин Оби обменял бракованный стул. В противном случае, я вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор для решения этого вопроса и получения полного возврата за весь комплект мебели.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Бракованные Двери Из Оби – Отказ В Обмене

Ангелина
Ангелина
Оби
22 октября 2024 г. 13:159

Купили в магазине Оби четыре межкомнатные двери «Палитра глухая», и, к сожалению, две из них оказались с явным браком. Н...

Оби Недокомплект И Сложности С Возвратом Денег

Юрий
Юрий
Оби
4 апреля 2024 г. 13:0041

Я хочу поделиться своим опытом обращения в магазин ОБИ. К сожалению, мне пришлось столкнуться с проблемой недоставки нек...

Оби Недопоставка Товара И Отказ В Возврате Денег В Оби

Тимур
Тимур
Оби
18 ноября 2024 г. 17:1040

Сделали заказ в магазине Оби с предварительной полной оплатой. После получения обнаружили, что доставили не весь оплачен...

Оби Москва Товары Для Ремонта Проблема С Доставкой

Валентина
Валентина
Оби
2 апреля 2024 г. 11:0026

На официальном сайте магазина Оби выбрала из каталога товаров и заказала с доставкой товары для ремонта на сумму больше ...

Оби Не Доукомлектовывает Заказы И Дают Неверную Информацию По Наличию

Антонина
Антонина
Оби
6 мая 2024 г. 12:3619

Я второй раз воспользовалась услугами этого онлайн магазина Оби, и, к сожалению, обе мои покупки сопровождались одной и ...