Официальный Сайт Оби Заказ На Комплект Кухонной Мебели С Браком
Я сделала заказ в магазине Оби через их официальный сайт, приобретая комплект кухонной мебели из пяти предметов: стол и четыре стула. Когда доставка пришла, мы, казалось бы, тщательно проверили всё, и вначале не заметили никаких проблем. Однако позже обнаружили, что один из стульев имеет дефект. Когда я обратилась в магазин с требованием замены, мне отказали, ссылаясь на политику компании, что после принятия доставки обмену не подлежит. Но ведь не всегда возможно полностью осмотреть товар в момент доставки, особенно учитывая, что курьеры обычно не могут ждать длительного времени из-за графика их работы. Я настаиваю на том, чтобы магазин Оби обменял бракованный стул. В противном случае, я вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор для решения этого вопроса и получения полного возврата за весь комплект мебели.