Я сделал покупку в магазине Вимос и, к сожалению, столкнулся с проблемой, когда выяснил, что размер товара не подходит. Решив вернуть товар, я поехал обратно в магазин и заполнил заявление на возврат. Сотрудники магазина заверили меня, что с возвратом не будет никаких проблем. Однако, когда я вернулся через несколько дней, чтобы уточнить ситуацию с деньгами, мне было отказано. Меня уведомили о том, что возврат невозможен, поскольку товар был якобы в ненадлежащем состоянии. Это вызвало у меня недоумение, поскольку я вернул товар в том же состоянии, в котором его приобрел. Я считаю, что магазин не имеет права отказывать в возврате товара, если он был возвращен в том же состоянии, что и при покупке. Эта ситуация оставила у меня неприятное впечатление от обслуживания в данном магазине.
Приобрел материал для ремонта в вашем магазине Вимос, однако, к сожалению, он не подошел по техническим характеристикам. С чеком и товаром я обратился в магазин с надеждой на возврат или обмен, как это предусмотрено законодательством. Однако, мое обращение оказалось неудачным. При попытке вернуть то...
Сделал заказ на сайте Вимос, выбрав конкретную дату для доставки. В указанную дату доставка так и не была выполнена. Позвонил, чтобы уточнить, где мой заказ, и получил ответ, что якобы мне звонили и не дозвонились, чтобы перенести доставку. Однако мне никто не звонил, и на почту также не поступало н...
Добрый день. Я сделала заказ на сайте Вимос, магазин потребовал предоплату сразу, а срок доставки обозначили в две недели. Прождав три недели и не получив никакой информации, я сама позвонила, чтобы узнать статус заказа. Оказалось, что они просто забыли про мой заказ. Сказали подождать еще две недел...
Я хочу поделиться своим опытом обращения в магазин ОБИ. К сожалению, мне пришлось столкнуться с проблемой недоставки некоторых позиций из моего заказа. Когда я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать о причинах задержки и запросить возврат денег за неотправленный товар, началась настоящая одиссея....
Сделал заказ в магазине Касторама, где деньги попросили оплатить сразу. Я согласился и заплатил. Спустя 10 дней от магазина не было никакой информации о заказе, поэтому решил сам связаться с ними. Дозвониться в их поддержку оказалось крайне сложно — все время автоответчик повторяет, что нужно ждать ...
Комментарии