Я хочу вернуть товары, купленные в Вимос, так как они мне не подошли. Как оформить возврат?

Как оформить возврат товаров в Вимос, если они не подошли. Вот пошаговые рекомендации:

Сроки возврата — по закону вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в употреблении, сохранены чек и упаковка. Исключение составляют строительные материалы, отпускаемые на метраж или под индивидуальный заказ.

Подготовьте документы — кассовый или электронный чек, товарную накладную (если есть).

Обратитесь в Вимос:

Телефон: 8 800 555 66 66 (с 09:00 до 21:00).

Email: [email protected]

ВКонтакте: vk.com/vimos

Сайт: vimos.ru

Сообщите причину возврата и номер заказа.

Верните товар — чаще всего возврат осуществляется в магазин, либо курьером (по договорённости).

Возврат денег — средства перечисляются на карту или наличными в течение 10 рабочих дней после подтверждения возврата.

❗ Если Вимос задерживает возврат денег или отказывается принимать товар без оснований — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить решение и защитит ваши права.