Я совершила покупку через приложение Victoria's Secret 06.01.2023 и сегодня получила свой заказ. Внутри пакета гели для душа были разлиты. Особенно два из них сильно повреждены. Крышка одного из них также полностью сломана. Мы всегда с удовольствием покупаем там, но теперь это становится разочарованием для нас. В моих предыдущих заказах гели для душа тоже приходили пролитыми, и мы отправили фотографии в магазин, но так и не получили положительного ответа, поэтому не стали настаивать. Но теперь это становится проблемой с каждым нашим заказом. Я хочу вернуть или обменять товар с повреждённой крышкой, потому что, похоже, что повреждение произошло до упаковки. Упаковка посылки не была повреждена.
18 марта 2024 года я сделала заказ через мобильное приложение Victoria's Secret на покупку спрея и крема для тела, и мне было отправлено подтверждение заказа по электронной почте. 27 марта 2024 года мне на электронную почту пришло уведомление о возврате денег за заказ. Я покупала эти товары в подаро...
18 апреля 2024 года я сделала заказ нижнего белья в рамках акции "купи 7, плати за 3" через мобильное приложение Victoria's Secret. Оплата была произведена, но из-за системной ошибки заказ в приложении не отобразился. Когда я связалась с поддержкой, мне было предложено отправить по электронной почте...
11 августа 2023 года я купила крем для тела в магазине Victoria Secret в торговом центре. Когда я уехала за границу в отпуск, я начала использовать этот крем, и мое тело начало реагировать. На моих ногах появились покраснения, отеки и зуд. Это не проходило до конца отпуска, и мой долгожданный отпуск...
Здравствуйте, мы уже 5-6 лет постоянно пользуемся телеспреем Victoria Secret, и с последней покупкой у нас возникли проблемы. Аромат и стойкость оказались недостаточными. Когда мы сообщили об этом соответствующим отделам и людям, мы столкнулись с абсурдным ответом, что открытый товар не подлежит воз...
Комментарии