5
Решено

Неисправность парфюма Victoria's Secret и плохое обслуживание клиентов

Неисправность парфюма Victoria's Secret и плохое обслуживание клиентов
14 июня 2024 г. 18:0148
Благодарность от пользователя Serap
Вот перевод текста с турецкого на русский: "В течение 10 дней по моей жалобе не было предложено ни одного решения. Я снова отправил письмо, и они сказали, что сообщили в соответствующий отдел."

Примерно 15-20 дней назад я купила парфюм Victoria's Secret через их интернет-магазин. Верхняя часть флакона сломалась после третьего использования. С самого начала парфюм распылялся неправильно. Я пошла в магазин, но продавец был совершенно незаинтересован и ответил мне пренебрежительно. Я вышла из магазина и позвонила в службу поддержки клиентов, но, к сожалению, они не оказали никакой помощи. Я даже отправила электронное письмо и не получила никакого ответа. Решения до сих пор нет.

Serap
23 июня 2024 г. 23:06

Вот перевод текста с турецкого на русский: "В течение 10 дней по моей жалобе не было предложено ни одного решения. Я снова отправил письмо, и они сказали, что сообщили в соответствующий отдел."

Serap
2 июля 2024 г. 15:43

Они решили проблему, внеся изменения, спасибо.

Комментарии

Похожие жалобы

3

Victoria's Secret доставила неправильный товар, служба поддержки не отвечает

24 мая 2024 г. 00:2158

Я не получал никаких обновлений от службы поддержки или курьера целую неделю. 10 мая я сделал покупку духов на сайте Vic...

1

Отсутствие аромата и стойкости у Victoria Secret 2024!

18 апреля 2024 г. 13:1761

Здравствуйте, мы уже 5-6 лет постоянно пользуемся телеспреем Victoria Secret, и с последней покупкой у нас возникли проб...

Отсутствие аромата и стойкости у Victoria Secret 2024!
Отсутствие аромата и стойкости у Victoria Secret 2024!
1

Товар Victoria's Secret Пришёл Повреждённым, гели для душа были разлиты

11 января 2024 г. 23:2173

Я совершила покупку через приложение Victoria's Secret 06.01.2023 и сегодня получила свой заказ. Внутри пакета гели для ...

1

Недовольство спреем и кремом для тела Victoria's Secret: Проблема, с которой я столкнулась

29 марта 2024 г. 08:4582

18 марта 2024 года я сделала заказ через мобильное приложение Victoria's Secret на покупку спрея и крема для тела, и мне...