С тех пор, как я приобрел духовку Vestel, модель AF7684, мои торты не пекутся, как я хотел; они снаружи хрустящие, но тесто внутри остается сырым. Я несколько раз звонил в службу поддержки и объяснил ситуацию, но они проводили тесты на месте и утверждали, что торт поднимается правильно. Однако в моих собственных тестах я заметил, что торт моментально обваливается, как только он выходит из духовки.
После того как техники обслуживания проверили значения, они вернулись и сказали, что все нормально. Я чувствую, что ваша компания не поддерживает свой продукт, и эта ситуация негативно сказалась на моей семейной жизни. Помимо того, что я трачу продукты, мои исследования показали, что аналогичные проблемы могут возникнуть с духовками этой модели.
К сожалению, из-за вашего продукта у меня возникли неудобства, и теперь я предупреждаю своих знакомых. Если моя проблема не будет решена, я рассматриваю возможность обращения за помощью в службу прав потребителей.
Комментарии