Ariete тостер: проблема с ремонтом по гарантии и возвратом устройства
Я приобрёл тостер Ariete, и спустя некоторое время он вышел из строя. Так как устройство находилось на гарантии, я обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта. Однако процесс затянулся: меня долго держали в ожидании, не предоставляя чёткой информации о статусе ремонта. В итоге мне сообщили, что неисправность якобы возникла по вине пользователя, и вернули тостер в неисправном состоянии. Теперь я остался с неработающим устройством и потраченным временем. Я не ожидал такого отношения к клиентам и считаю, что компания Ariete должна взять на себя ответственность за эту ситуацию. Я прошу Ariete компенсировать понесённые неудобства и решить вопрос с ремонтом или заменой тостера, стоимость которого составляет всего несколько ₺, чтобы восстановить доверие к бренду.
