Уральские авиалинии Заявление На Возмещение Расходов И Компенсацию Из-за Задержки Рейса

15 и 22 декабря 2025 года мы летели чартерными рейсами Уральских авиалиний по туру от туроператора FUN&SUN по маршруту Сочи – Хургада (рейс U6‑1821 от 15.12.2025) и Хургада – Сочи (рейс U6‑1822 от 22.12.2025). В обоих направлениях рейсы были задержаны примерно на 3 часа 50 минут, фактически около 4 часов. Путешествовали два взрослых и ребёнок 3 лет. Из‑за длительной задержки обратного рейса 22 декабря мы не успели на заранее приобретённые ж/д билеты из Ростова‑на‑Дону на 22.12.2025 на 17:44. В результате билеты сгорели, и мы понесли прямой материальный ущерб. Общая стоимость ж/д билетов составляла 7200 рублей, из которых РЖД вернули только 1800 рублей, поэтому наш фактический ущерб составил 5400 рублей. После задержки первого рейса в сторону Хургады я обращалась по телефону к оператору авиакомпании Уральские авиалинии, где мне рекомендовали подать обращение уже по завершении тура. У меня сохранены скриншоты, подтверждающие фактическую задержку рейсов. Прошу рассмотреть мою ситуацию, компенсировать 5400 рублей стоимости утраченных ж/д билетов, а также выплатить денежную компенсацию за значительную задержку обоих рейсов, с учётом того, что мы путешествовали с маленьким ребёнком. Прошу перечислить компенсацию на банковскую карту, использованную при оплате поездки.