Купила детские ботинки Ugg — носились всего 12 дней и порвались
15 ноября 2024 года я приобрела для дочери ботинки бренда Ugg в магазине Superkids в Edirne Erasta за 8 599₺. Моя дочь носила эти ботинки только в школе, всего 12 дней, и за это короткое время на носках обуви появились разрывы. Я выбрала эту модель, доверяя качеству известного бренда, и рассчитывала, что ботинки прослужат минимум два сезона. Мы сразу обратились в магазин, где сотрудники приняли обувь на экспертизу. Примерно через 15 дней я получила отказ в удовлетворении претензии. После этого нам предложили отправить ботинки на повторную проверку, но спустя еще около 20 дней пришёл повторный отказ, и обувь вернули нам. За всё время ботинки использовались только в защищённой школьной среде, не подвергались ударам и не использовались для активных игр. Несмотря на понимание со стороны магазина, компания Ugg не предприняла никаких шагов для решения нашей проблемы. Считаю, что ботинки за такую высокую цену не должны так быстро изнашиваться, особенно в нынешних экономических условиях. Я ожидаю, что бренд примет меры и компенсирует причинённые неудобства.
