Я, Синем Ч., приобрела детские ботинки Ugg в магазине Super Step в Бодруме, ТРЦ Midtown. Уже менее чем через месяц после покупки внутри обуви появилась комковатость, что вызвало у меня обеспокоенность по поводу качества товара. Я сразу обратилась в магазин, чтобы решить этот вопрос, ведь ботинки были куплены специально для зимнего сезона, и моя дочь не смогла ими воспользоваться. Однако ни обмен, ни возврат товара мне не предложили. Вместо этого я получила сообщение, в котором указано, что мой запрос на проверку изделия с номером SUK4162 был тщательно рассмотрен, и, по их мнению, никаких проблем с качеством обнаружено не было. В письме утверждается, что деформация возникла из-за неправильного использования, несмотря на то, что мы строго следовали всем инструкциям. Мне предложили забрать ботинки по ссылке, а также ознакомиться с отчетом об отказе. Я разочарована таким отношением к клиентам, ведь ботинки стоили немалых денег (₺), и хотелось бы получить качественный сервис и решение проблемы.
15 ноября 2024 года я приобрела для дочери ботинки бренда Ugg в магазине Superkids в Edirne Erasta за 8 599₺. Моя дочь носила эти ботинки только в школе, всего 12 дней, и за это короткое время на носках обуви появились разрывы. Я выбрала эту модель, доверяя качеству известного бренда, и рассчитывала...
Я приобрела ботинки бренда UGG в магазине Vakkorama менее двух месяцев назад, заплатив за них 12 000₺. Уже после второго раза носки я столкнулась с тем, что швы на ботинках разошлись, а материал порвался. За много лет я часто покупаю и ношу обувь этой марки, но впервые сталкиваюсь с подобной ситуаци...
16 октября 2023 года я приобрела черные ботинки марки Ugg через приложение Boyner. Несмотря на то, что прошло менее шести месяцев и я использовала их регулярно, цвет на задней и передней частях обуви начал исчезать и белеть. Поэтому я сдала их на проверку в магазин Boyner в Измире, Hilltown. После м...
2 ноября 2024 года я приобрела ботинки Ugg через онлайн-приложение Sok Market. У меня до сих пор сохранился чек на этот товар. Ботинки были черного цвета, однако вскоре цвет сильно потускнел, и теперь они уже не выглядят насыщенно черными. Кроме того, на ботинке появилась дырка, хотя я практически н...
В октябре я приобрела полусапожки марки Ugg, и уже в январе обнаружила, что швы на внутренней стороне правого сапога начали расходиться. Компания, у которой я купила обувь, отправила её в сервисный центр. Однако, сервисный центр заявил, что это ошибка пользователя, и вернул обувь после ремонта. Мне ...
Комментарии