1win Выкидывает Со Слотов После Успешной Крутки

За последние два дня при игре в слоты на платформе 1win несколько раз повторялась одна и та же ситуация: после выигрышного спина слот внезапно закрывается, меня выбрасывает на другую страницу, а выигрыш на баланс не начисляется. До этого я несколько месяцев пользовался вашим сервисом, и подобных проблем не возникало. Мой аккаунт полностью верифицирован, все функции разблокированы, поэтому появление таких сбоев выглядит для меня необъяснимым и вызывает серьёзные сомнения в корректной работе платформы. В службу поддержки я уже обращался, но, судя по ответу по запросу SP-786523, мой вопрос, по сути, не был понят и рассмотрен по существу. Мой ID аккаунта: 6785493. Прошу провести детальную проверку по моему аккаунту и указанным сессиям игры, начислить все полагающиеся выигрыши, которые могли быть не зачислены из‑за этих ошибок, а также дать мне понятное и предметное объяснение произошедшего.