Я обращаюсь в вашу компанию Turna, которая является онлайн‑агентством по продаже авиабилетов, по поводу ранее направленного запроса, на который до настоящего времени не получил никакого ответа. Через ваш сервис были приобретены авиабилеты по маршруту Баку – Москва с вылетом 14 июля 2026 года в 02:50 и обратным рейсом Москва – Баку 17 июля 2026 года в 21:30. Билеты были оформлены на имя моего члена семьи. Я несколько раз просил отправить на мой электронный адрес скан‑копии этих билетов и в подтверждение оплаты высылал на вашу почту [email protected] имеющийся у меня чек. Несмотря на неоднократные обращения по электронной почте, а также сообщения на ваш WhatsApp‑номер, никакого ответа или решения вопроса до сих пор не последовало. Прошу в кратчайшие сроки выслать на указанный мной e‑mail скан‑копии купленных авиабилетов и предоставить официальный ответ по моему обращению.
06 апреля 2026 года в 23:20 по минскому времени я через сервис Turna.com приобрёл четыре авиабилета по маршруту Москва – Токио на 3 мая на имена пассажиров S**** и членов семьи. Покупка оформлялась с переходом с сайта Aviasales, оплата была произведена банковской картой, и с карты была успешно списа...
Я приобрел через сайт Turna.com авиабилет по маршруту Дубай–Ташкент с датой вылета 22.03.2026 года. Оплата за один билет была произведена 21.02.2026 банковской картой. В связи с обстановкой в Эмиратах я принял решение сдать билет и оформить возврат. Начиная с 22 февраля и по сегодняшний день я неодн...
27 марта 2026 года в 2:19 я оформил онлайн-покупку двух авиабилетов на рейс Алматы – Улан-Батор на 31 марта через сервис Turna и оплатил банковской картой сумму 633 долларов США. После списания денег никакого билета, подтверждения бронирования или письма на электронную почту я не получил. С момента ...
26.04.2026 через сайт Turna.com мною был приобретён авиабилет по маршруту Хургада – Стамбул – Кайсери на общую сумму 246,99 USD, номер билета 2042451837516. 07.04.2026 перевозчик сообщил об отмене указанных рейсов. Предложенные варианты замены меня не устраивают, в связи с чем я хочу оформить возвра...
Я приобрёл авиабилет на сайте Turna.com по направлению Ташкент – Душанбе на дату вылета 12.03.2026. При оплате с моей банковской карты Mastercard с меня было списано 56,47 евро, операция прошла 05.03.2026 примерно в 17:48 по европейскому времени, однако электронный билет я так и не получил. После сп...
Комментарии