Turna.com не высылает оплаченные авиабилеты и не реагирует на обращения клиента
Я обращаюсь в вашу компанию Turna, которая является онлайн‑агентством по продаже авиабилетов, по поводу ранее направленного запроса, на который до настоящего времени не получил никакого ответа. Через ваш сервис были приобретены авиабилеты по маршруту Баку – Москва с вылетом 14 июля 2026 года в 02:50 и обратным рейсом Москва – Баку 17 июля 2026 года в 21:30. Билеты были оформлены на имя моего члена семьи. Я несколько раз просил отправить на мой электронный адрес скан‑копии этих билетов и в подтверждение оплаты высылал на вашу почту [email protected] имеющийся у меня чек. Несмотря на неоднократные обращения по электронной почте, а также сообщения на ваш WhatsApp‑номер, никакого ответа или решения вопроса до сих пор не последовало. Прошу в кратчайшие сроки выслать на указанный мной e‑mail скан‑копии купленных авиабилетов и предоставить официальный ответ по моему обращению.
