Я приобрел через сайт Turna.com авиабилет по маршруту Дубай–Ташкент с датой вылета 22.03.2026 года. Оплата за один билет была произведена 21.02.2026 банковской картой. В связи с обстановкой в Эмиратах я принял решение сдать билет и оформить возврат. Начиная с 22 февраля и по сегодняшний день я неоднократно обращаюсь в Turna.com по поводу возврата средств. Я пытался инициировать возврат как через личный кабинет на сайте, так и через обращение в службу поддержки, а также звонил по телефону. Однако мои обращения фактически игнорируются: конкретного ответа и результата по возврату денег я до сих пор не получил. Мой код бронирования: 7Y5U3H. Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мой случай и осуществить возврат стоимости билета с учетом возможного штрафа за возврат на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Я приобрёл авиабилет на сайте Turna.com по направлению Ташкент – Душанбе на дату вылета 12.03.2026. При оплате с моей банковской карты Mastercard с меня было списано 56,47 евро, операция прошла 05.03.2026 примерно в 17:48 по европейскому времени, однако электронный билет я так и не получил. После сп...
7 февраля 2026 года я приобрел через сайт turna.com авиабилеты по маршруту Ташкент – Алматы. Были оформлены два отдельных билета в одну сторону на дату вылета 09.02.2026 на имена I**** ALBERT и I**** ELNARA. В момент оплаты с моей банковской карты было списано 200,22 USD, при этом банк подтвердил ус...
Я приобрёл билет через сайт Turna.com у авиакомпании Ajet на рейс 22/02 в 19:30 из аэропорта Сабиha Гёкчен в Бодрум, указав PNR‑код 3R4H07 и номер билета 2042449350531. Позже стало ясно, что я не смогу вылететь в Бодрум в указанный день, и я решил перенести полёт на 01/03 в то же время 19:30, сохран...
Я приобрела через приложение Ozon Travel авиабилеты из Дубая (DXB) в Махачкалу (MCX) на 6 марта с вылетом в 23:50 на имя G**** MARIIAM по бронированию DRJZ8Q. Сегодня получила сообщение от авиакомпании о том, что рейс отменён и мне необходимо перебронировать билеты на другие даты. После получения ув...
Комментарии