Turna.com Игнорирует, Деньги Списали А Билета Нет
22 мая я приобрела через сервис Turna авиабилет по маршруту Минск–Дубай, оплатив его банковской картой Emirates NBD на сумму 1932,75 дирхам. Деньги с карты были успешно списаны, что подтверждается выпиской и скриншотами из банковского приложения. После оплаты я не получила ни электронный билет, ни какое‑либо подтверждение бронирования на указанную при покупке почту [email protected] и номер телефона +37***5. Письма и SMS отсутствуют как во входящих, так и в папке «Спам». Я уже обращалась в службу поддержки Turna, однако до настоящего момента не получила никакого ответа, мои сообщения фактически игнорируются. В связи с тем, что услуга по бронированию авиабилета Минск–Дубай не была оказана, а денежные средства в размере 1932,75 дирхам были списаны, прошу осуществить полный возврат оплаченной суммы на мою карту Emirates NBD в максимально короткие сроки.
