Жалоба на Turkish Airlines: Проблемы с багажом

profile
15 апреля 2024 22:42
3

15.04.2024 года был приобретен билет из Узбекистана в Мардин с пересадкой в аэропорту Стамбула. Несмотря на то, что было указано, что мой багаж будет перевезен из Стамбула в Мардин, Turkish Airlines не выполнили это, и мой багаж не был отправлен на рейс в Мардин. Хочу отметить, что я пострадал от этой ситуации и выражаю своё недовольство. Мне сообщили, что мой багаж задержан на таможне, и попросили вернуться. Turkish Airlines предоставили отчет, признающий их ошибку. В настоящее время они требуют, чтобы я вернулся из Мардина в Стамбул, при этом не предлагая никакой компенсации за билет. Несмотря на признание своей ошибки, они не предпринимают никаких усилий для её исправления или предложения решения. Я был введен в заблуждение и плохо обращались после этого. Кроме того, не было предложено никакой помощи в приобретении билета на самолет.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Проблемы с билетами на рейсы Turkish Airlines

profile
06 июля 2024 20:21
20
1
Samara результатом совершенно не удовлетворен/а

Сотрудница поддержки Turkish Airlines сказала, что я больше не смогу летать!

profile
23 июня 2024 08:20
18
1
Emine результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблема с ошибочными объявлениями на рейсе Turkish Airlines

profile
25 июля 2024 12:50
326
1
Akın результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с билетом от Turkish Airlines на рейсе в Индонезию

profile
13 июня 2024 14:21
2
1
İlayda результатом совершенно не удовлетворен/а

Мой багаж Turkish Airlines прибыл следующим рейсом!

profile
16 мая 2024 22:29
11

Жалобы на видео Увидеть все

Напишите аналогичную жалобу или отзыв