09.09.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из аэропорта Стамбула в Эрзинджан, который должен был вылететь в 13:10, но задержался на 2 часа. В 12:45 нас посадили в самолет и держали внутри до 15:14. Летаю с Turkish Airlines много лет, но впервые столкнулся с таким плохим обслуживанием. В самолете были пожилые люди и дети, но обслуживание не проводилось. Один из пассажиров сказал, что у него упал сахар в крови, но помощь не была предоставлена. Каждые 10 минут пилот объявлял, что вылет будет через 10 минут, и так продолжалось 2 часа. Надеюсь, Turkish Airlines обратит внимание на этот случай и предоставит компенсацию всем пассажирам этого рейса. Пассажиры провели 2 часа без воды и еды, просто ожидая на взлетной полосе. Я никогда не ожидал такого от такой крупной компании, как Turkish Airlines.
13.01.2024 мой рейс из аэропорта Эрзурум/Стамбул должен был вылететь в 20:50, но вылетел только в 22:45, и мы приземлились около 2 часов ночи. В билете указано, что для внутренних рейсов необходимо быть в аэропорту за 2 часа до вылета, поэтому я пришел заранее и ждал в аэропорту. Я предпочитаю путеш...
Мой рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон 01.10.2023 в 20:20 был задержан на 12 часов. О задержке я был проинформирован за 3 часа до вылета, когда уже прибыл в аэропорт. Когда я обратился в офис Turkish Airlines в аэропорту по поводу компенсации за задержку, мне сказали, что я должен подать пис...
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
3 октября 2023 года я отправился в аэропорт, чтобы вылететь из Стамбула в Гиресун рейсом Turkish Airlines. По дороге я получил сообщение о задержке рейса на 2 часа 15 минут. Прибыв в аэропорт, я не смог получить никакой информации и помощи от персонала, кроме информации на табло о задержке. Когда за...
Комментарии