Я решил вернуть билет на поездку в Мальту из-за изменения тарифа. Однако, в процессе возврата Turkish Airlines попросили предоставить кредитную карту, которой я никогда не владел, так как она была использована их агентством при покупке билетов. Они знали, что у меня нет этой карты, но продолжали настаивать на ее предоставлении для возврата средств. Это создало для меня множество неудобств. Turkish Airlines удерживают у меня сумму в размере 7000₺, и я хочу, чтобы мне вернули мои деньги. Я намерен подать эту жалобу везде, где только смогу, чтобы добиться справедливости.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил билет туда-обратно на Кипр у Turkish Airlines с карты моей мамы, и мне сказали, что она должна быть там лично. Однако такой информации не было предоставлено. Уже при регистрации и получении посадочного талона у меня были проблемы. Мне сказали, что я могу сделать это в аэропорту. Там же мне с...
Я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines и попытался их отменить из-за проблем со здоровьем в семье. При поиске в интернете я наткнулся на сайт, который я принял за Turkish Airlines . Хотя позже я узнал, что за мои билеты не взимается штраф, мне сказали, что есть штраф в размере 2.600 ₺ и направи...
Время рейса, указанное на купленном мною билете Turkish Airlines , было изменено компанией. Я решил подтвердить новое время рейса через мобильное прил...
В Turkish Airlines с моей кредитной карты без моего ведома был куплен билет на имя неизвестного мне человека на сумму 35.987,73₺. У меня есть вся информация, включая номер билета и имя пассажира. Несмотря на то, что я несколько раз обращался к представителям службы поддержки Turkish Airlines и созда...
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее в...
Комментарии