Проблема с возвратом билета Turkish Airlines

5

Turkish Airlines уже 3 месяца не возвращает мой билет из Америки в Турцию. Билет был оплачен с кредитной карты моего мужа в долларах, но для возврата они настойчиво требуют номер счета в ₺. Несмотря на то, что я каждый раз указываю, что возврат должен быть на кредитную карту, они продолжают требовать банковские данные в ₺, а у моего мужа нет счета в турецком банке. Я сообщил им, что у меня есть счет в турецком банке и они могут вернуть деньги туда, но после отправки 7-го письма они заявили, что мой муж должен дать мне нотариальную доверенность для возврата. Я спрашиваю представителей Turkish Airlines, почему вы настаиваете на том, чтобы не возвращать деньги на ту же карту, с которой была произведена оплата? Пожалуйста, объясните это и решите проблему с возвратом, которая продолжается уже 3 месяца.

Комментарии

Похожие жалобы

Turkish Airlines не возвращает деньги за билет с опцией отмены на сумму 52.102,47₺

21

За неделю до вылета я неоднократно звонил и заполнял форму запроса на отмену и изменение, а также дважды лично посещал и...

Turkish Airlines: Проблемы с возвратом стоимости билета

3

Я решил вернуть билет на поездку в Мальту из-за изменения тарифа. Однако, в процессе возврата Turkish Airlines попросили...

Проблема с билетом Turkish Airlines : доплата за международный рейс

7

Жалуюсь на Turkish Airlines : 11 октября вылет, 17 октября возвращение, билеты Стамбул-Бари были проданы нам сотрудником...

Проблемы с возвратом билета от Turkish Airlines

2

В марте я купил два билета у Turkish Airlines. Из-за смерти знакомого я решил отменить билет за 10 дней до вылета. Я соз...

Turkish Airlines Проблема с возвратом билета

7

Turkish Airlines 03.10.2023 я сообщил представителю службы поддержки, что хочу изменить свой билет SANLIURFA-IZMIR туда...