Проблема с возвратом билета Turkish Airlines

12 июня 2024 г. 05:065

Turkish Airlines уже 3 месяца не возвращает мой билет из Америки в Турцию. Билет был оплачен с кредитной карты моего мужа в долларах, но для возврата они настойчиво требуют номер счета в ₺. Несмотря на то, что я каждый раз указываю, что возврат должен быть на кредитную карту, они продолжают требовать банковские данные в ₺, а у моего мужа нет счета в турецком банке. Я сообщил им, что у меня есть счет в турецком банке и они могут вернуть деньги туда, но после отправки 7-го письма они заявили, что мой муж должен дать мне нотариальную доверенность для возврата. Я спрашиваю представителей Turkish Airlines, почему вы настаиваете на том, чтобы не возвращать деньги на ту же карту, с которой была произведена оплата? Пожалуйста, объясните это и решите проблему с возвратом, которая продолжается уже 3 месяца.

Комментарии

Похожие жалобы

Turkish Airlines не возвращает деньги за билет с опцией отмены на сумму 52.102,47₺

14 ноября 2023 г. 10:2521

За неделю до вылета я неоднократно звонил и заполнял форму запроса на отмену и изменение, а также дважды лично посещал и...

Turkish Airlines: Проблемы с возвратом стоимости билета

11 июня 2024 г. 14:283

Я решил вернуть билет на поездку в Мальту из-за изменения тарифа. Однако, в процессе возврата Turkish Airlines попросили...

Проблемы с возвратом билета от Turkish Airlines

4 июня 2024 г. 12:242

В марте я купил два билета у Turkish Airlines. Из-за смерти знакомого я решил отменить билет за 10 дней до вылета. Я соз...

Проблема с отменой рейса Turkish Airlines и возвратом средств

21 ноября 2023 г. 14:45

Turkish Airlines не возвращает мне компенсацию и стоимость билета, которые являются моим законным правом и были одобрены...

Обратная связь по возврату билета и состоянию кошелька TK от Turkish Airlines

8 марта 2024 г. 13:5611

Здравствуйте, 31.01.2024 я завершил процесс возврата авиабилета Turkish Airlines и запросил возврат суммы 9.931,17 ₺ н...