Turkish Airlines : Проблемы с отменой рейса TK1096

Bahar
16 апреля 2024 г. 18:393

16.04.2024 в 10:05 наш рейс TK1096 из Тивата в аэропорт Стамбула был отменен по чрезвычайным обстоятельствам. Мы заметили, что многие другие рейсы не были отменены и продолжали вылетать. Мы решили лететь в тот же день другим авиаперевозчиком и запросили возврат билетов. Женщина, говорящая по-турецки и представившаяся сотрудником станции, сказала, что нам нужно будет заплатить дополнительно 500€ за каждого человека. Однако, когда мы обратились в ту компанию, выяснилось, что это не так. Когда мы предложили лететь с пересадкой, нам сообщили, что осталось только 4 места и они ничего не могут сделать. Мы были группой из 5 человек, включая одного ребенка в возрасте 1 года, и уже забронировали 4 места. В итоге, нам постоянно создавали проблемы. Мы были вынуждены изменить рейс на следующий из аэропорта Подгорицы. С тремя детьми нас разместили в отеле в Подгорице после трансфера из Тивата, и это было очень тяжело. Сейчас мы переживаем, что завтрашний рейс тоже будет отменен. Надеюсь, что меры будут приняты.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблемы с рейсом Turkish Airlines до Тивата: неожиданные трудности

Selim
1 июля 2024 г. 00:024

14 июня, в канун праздника, мы прибыли в аэропорт за 3 часа до рейса в Тиват, чтобы купить билеты, но нам сказали, что в...

1

Проблемы с рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Самсун

Hülya
7 мая 2024 г. 00:037

21.04.2024 у меня был рейс из Стамбула в Самсун. Я прибыла в аэропорт в 05:00 утра для рейса, который должен был вылетет...

1

Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK346 и местами для семьи с детьми

Kemal
2 сентября 2023 г. 10:1320

Для рейса TK346 Стамбул-Бишкек от 02.09.2023 мы купили билеты туда и обратно для нашей семьи: 5-месячного ребенка, 5-лет...