Turkish Airlines не возвращает деньги за билеты
Я купил два билета туда и обратно через Турецкие Авиалинии и заплатил дополнительную плату, чтобы не платить за отмену или изменение, или чтобы получить полный возврат средств в случае отмены. Позже мне пришлось отменить билеты. Агентство, связанное с Турецкими Авиалиниями, взяло у меня 2000₺ и сказало, что деньги будут возвращены на мой счет.
Когда я связался с ними, они подтвердили это и сказали, что не должно быть никаких дополнительных сборов. Я требую возврата моих денег от этой компании. Билеты были куплены 18 ноября в субботу, а отменены 23 ноября в четверг.
Изменения
Действительно, очень трудно понять этих людей, как будто они зарабатывают деньги из воздуха, я не могу в это поверить. Место под названием агентство THG в Сивасе отменило мой билет. Хотя я заплатил дополнительную плату, чтобы вся сумма была возвращена мне при отмене, они взяли с меня 2000 лир. В тот момент я не знал, что разговариваю с агентством, я думал, что это THY, и я заплатил, потому что они сказали, что деньги вернутся на ваш счет. Я звоню, они совсем не интересуются. Смешно то, что агентство THY, и THY тоже не помогает.
