Мой билет, приобретенный у Турецких Авиалиний, был отменен без объяснения причин. В результате моей жалобы я получил компенсацию в размере 400 евро. Однако Турецкие Авиалинии хотят выплатить эту сумму по курсу на дату выписки чека или требуют наличие международного евро IBAN.
С января я прошу выплатить сумму в евро, но они настаивают на выплате в ₺. Я требую, чтобы если они выплачивают в ₺, то по курсу на дату перевода. Но они не соглашаются. Даже если я предоставляю евро IBAN, они не принимают его, требуя международный IBAN, не из Турции. Хотя разница между 40 евро и 400 евро значительна, Турецкие Авиалинии считают, что граждане Турции находятся в более выгодном положении.
Они заявляют, что заплатят на 500-600 ₺ меньше. На 4 марта, несмотря на многочисленные письма, моя компенсация все еще не была возвращена. Если вы покупаете билет в евро и он отменяется, и вы гражданин Турции, они выплачивают по курсу на дату выписки чека. Если вы хотите выплату в евро, они требуют международный IBAN. Кажется, что каждый действует по своему усмотрению.
Турецкие Авиалинии отказались выплатить мне компенсацию за задержку рейса. После подачи жалобы было принято решение, что они должны выплатить компенсацию в размере 100 евро на пассажира. Вместо перевода денег на мой счет, Turkish Airlines выдали чек. Для зачисления суммы чека на мой счет, мне нужно ...
5 августа Turkish Airlines предложили мне пересесть на следующий рейс и пообещали компенсацию в размере 400 евро. Сначала указали сумму в 400 евро, а затем сообщили, что она будет рассчитана в турецких лирах по курсу на тот день. Дали срок в 1 год, и с тех пор я, возможно, 10 раз отправлял обратную ...
Turkish Airlines не возвращает мне компенсацию и стоимость билета, которые являются моим законным правом и были одобрены Гражданской авиацией. Для возврата 7.365₺ по заявке TK-9816087, которая была одобрена, мне снова предложили открыть запрос. Я открыл заявку TK-9849986 и отправил информацию об IB...
Мой рейс TK1954 был отменен из-за овербукинга. Компенсация, которая должна была быть мне возвращена, до сих пор не выплачена. В билетной кассе номер 2 в аэропорту Стамбула мне постоянно называли разные даты, утверждая, что оплата будет переведена на мой IBAN в указанные сроки. Однако в последнюю наз...
Я записался на тур по Испании с 3 по 9 сентября. Когда я прибыл в аэропорт Стамбула для тура, меня не пустили на рейс из-за перепродажи билетов Turkis...
Комментарии