THY потребовала дополнительную оплату за билет из-за перепродажи билетов.
Здравствуйте, мы с мамой прибыли на регистрацию на рейс из Бодрума в Милас в 12:00 для рейса в 13:40. Когда нам выдали билеты, нам сообщили, что было продано слишком много билетов, и моя мама оказалась в листе ожидания, а мне назначили место. Нам сказали идти к выходу G5A и ждать, но на экранах не было информации о том, что номер выхода может измениться. Когда мы ждали у выхода, сотрудник Turkish Airlines сообщил, что все рейсы заполнены и моя мама сегодня не сможет улететь, а я могу лететь только на текущем рейсе. Поскольку такая ситуация неприемлема, нам предложили поменять билеты с мамой. Наш новый билет был оформлен не на Бодрум, а на Даламан, и из-за отсутствия транспорта до Тургутрейса, куда нам нужно было добраться, и дополнительной платы за билет, мы оказались в затруднительном положении. Разница в цене билета составила 5900₺, а стоимость поездки, которую мы еще не знаем, как организовать, по словам компаний, с которыми мы разговаривали, составляет минимум 7500₺. Я уже заплатил за билет и теперь вынужден доплачивать за посадку в аэропорту, находящемся в 240 км от нужного мне места, из-за вашей перепродажи билетов, что является большим неудобством. Я требую компенсации за экономические потери и возмещения ущерба, так как эти расходы будут оплачены из моего отпуска, и я предполагаю, что возмещение будет задержано.
