Здравствуйте, мы с мамой прибыли на регистрацию на рейс из Бодрума в Милас в 12:00 для рейса в 13:40. Когда нам выдали билеты, нам сообщили, что было продано слишком много билетов, и моя мама оказалась в листе ожидания, а мне назначили место. Нам сказали идти к выходу G5A и ждать, но на экранах не было информации о том, что номер выхода может измениться. Когда мы ждали у выхода, сотрудник Turkish Airlines сообщил, что все рейсы заполнены и моя мама сегодня не сможет улететь, а я могу лететь только на текущем рейсе. Поскольку такая ситуация неприемлема, нам предложили поменять билеты с мамой. Наш новый билет был оформлен не на Бодрум, а на Даламан, и из-за отсутствия транспорта до Тургутрейса, куда нам нужно было добраться, и дополнительной платы за билет, мы оказались в затруднительном положении. Разница в цене билета составила 5900₺, а стоимость поездки, которую мы еще не знаем, как организовать, по словам компаний, с которыми мы разговаривали, составляет минимум 7500₺. Я уже заплатил за билет и теперь вынужден доплачивать за посадку в аэропорту, находящемся в 240 км от нужного мне места, из-за вашей перепродажи билетов, что является большим неудобством. Я требую компенсации за экономические потери и возмещения ущерба, так как эти расходы будут оплачены из моего отпуска, и я предполагаю, что возмещение будет задержано.
15.08.2023 я купил билеты и места на сайте Turkish Airlines для полета из Анкары в Бодрум Милас 01.09.2023 вместе с женой. Тот же процесс был выполнен для обратного рейса из Бодрума Милас в Анкару 04.09.2023. Прилагаю скриншоты писем, отправленных моей жене. Во время регистрации на рейс моё место ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти регистрацию и попасть на рейс, и что мне нужно приобрести другой билет. Несмотря на то, что я часто летаю и впервые столкнулся с такой ситуацией, и объяснил, что из-за праздничной загр...
Из-за визита к больному я купил билет на самолет для моей мамы у Turkish Airlines. Мы случайно выбрали дату возвращения 05.03.2024 вместо 27.02.2024. Мы заметили ошибку в тот же день, когда купили билет. Попытались изменить дату, но нам отказали. Предложили оставить билет открытым, но и это не приня...
Мы с братом купили билеты у Turkish Airlines. Нам сообщили, что мест нет, так как билеты были проданы сверх нормы, и нам не выдали билеты. В последний момент мне дали билет, а брату - нет. Когда я подошел к выходу, сотрудник пропустил человека передо мной с разницей в 5 секунд. Несмотря на то, что я...
Меня зовут Огюзхан А****. Номер билета: TK 2352210215863 Моя мама А*** Д**** Номер билета: TK 2352210215864 21 декабря 2023 года мы с мамой А*** Д**** планировали вылететь рейсом TK 1962 в 14:00 из аэропорта Схипхол в Стамбул. К сожалению, наш рейс был задержан из-за погодных условий и вылетел в...
Комментарии